قوانین خرید از سایت
قوانین خرید از سایت به شرح زیر می باشد.
ثبت سفارش هر محصول و کالا به معنی مطالعه و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین چاپ مجریان از سوی خریدار و کاربر می باشد.
قوانین عمومی
تمام اصول و رویه کاری چاپ مجریان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک می باشد و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد. هرگونه تغییرات در قوانین و رویه ها و سرویس ها به اطلاع می رساند و کاربر متعهد می گردد هنگام استفاده از خدمات چاپ مجریان با بروز شدن از مفاد جدید مطلع گردد
تعریف کاربر و مشتری :
شخصی که با طلاعات کاربری خود اقدام به ثبت نام نموده و سپس نسبت به کالا مدنظر یا خدمات مورد نیاز بصورت آنلاین یا چت گفتگو و یا تلفنی اقدام به ثبت سفارش نماید
روشهای ارتباط الکترونیکی :
شیوه های اطلاع رسانی مانند ارسال ایمیل – پیامک و سایر سرویس های الکترونیکی جهت ثبت ثبت سفارش – پیگیری سفارش – اطلاع از پروموشن ها که چاپ مجریان برای کاربر ارسال می نماید
رعایت حریم شخصی
چاپ مجریان به اطلاعات شخصی کاربران که در سایت ثبت نام می نمایند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند. امنیت دیتا و اطلاعات کاربران توسط نرم افزارهای قدرتمند امنیتی نگهداری می گردد.
حق کپی رایت
تمامی مطالب – مقالات – نوشته ها – ویدئوها – تصاویر – لوگوها – نمونه کارها بخشی از اموال چاپ مجریان محسوب می شود و حق استفاده و نشر تمامی موارد فوق در انحصار شرکت مجریان است.
هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ، حق پیگرد قانونی را برای شرکت مجریان محفوظ می دارد.
ثبت و ارسال سفارش
ساعت کاری دفتر مرکزی روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۷:۳۰ و پنج شنبه ها از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۳:۳۰ می باشد.
کلیه سفارشات ثبت شده در ساعات اداری پردازش می گردد.
چاپ مجریان پس از ثبت سفارش اقدام به ارسال سفارش بر اساس روش ارسال انتخابی می نماید.
در صورت کسری موجودی لحظه ای کالا و یا در صورتی که امکان تولید کالا به هر دلیلی برای چاپ مجریان مقدور نباشد ، حتی پس از ثبت نهایی و پرداخت سفارش توسط کاربر ، حق لغو وکنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه برای چاپ مجریان محفوظ می باشد. و یا مشتری می تواند در صورت تمایل کالای مشابه و یا کالای دیگری جایگزین نماید.
چاپخانه مجریان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید اقدام و فروش خود را متوقف نماید.
ارسال کالا
ارسال کالا بر اساس روش انتخابی کاربر می باشد و در صورت هرگونه بی نظمی ، تاخیر و یا افزایش هزینه توسط شرکت های پستی و تاکسی و موتوری ها ی اینترنتی بر عهده کاربر می باشد و هیچ کوتاهی شامل چاپ مجریان نمی باشد
هرگونه تاخیر در رسیدن کالا به کاربر ( پس از ارسال ) بر عهده روش های ارسال می باشد و هیچ کوتاهی شامل چاپ مجریان نمی باشد
گارانتی محصولات
چاپ مجریان تمام تلاش خود را برای انجام کار با کیفیت برای کاربر انجام می دهد.
برای اعمال گارانتی کالا ابتدا توسط صحبت با بخش فنی چاپ مجریان موضوع قابل بررسی می باشد و در صورت احراز گارانتی حتما باید کالا و محصول معیوب به صورت کامل و بدون کسری به دفتر چاپ مجریان مرجوع گردد.
– کاغذهای مصرفی بر اساس تامین از واردکنندگان در هر لحظه می تواند با قبل متفاوت باشد و هیچ مسئولیتی بر عهده چاپ مجریان نمی باشد و شامل گارانتی نمی باشد
- رنگ چاپ با رنگ در مانیتور دارای تفاوت تا ۲۰ درصد است و این اختلاف شامل گارانتی محصول نمی باشد
- رنگ پارچه در کالاهای مصرفی بر اساس تامین از واردکنندگان می تواند با نمونه قبلی متفاوت باشد و شامل گارانتی نمی باشد
- خسارت در حمل نقل کالا شامل گارانتی نمی باشد و تحویل کالا درب شرکت مجریان می باشد
طراحی توسط چاپ مجریان
مالکیت تمام فایل های طراحی شده در چاپ مجریان متعلق به کاربر است و اثر هنری طراحان مجریان می باشد. هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی از چاپ مجریان نقض قانون کپی رایت می باشد
به همین دلیل فایل اصلی باز طرح در اختیار چاپ مجریان می باشد
نکنه ویزه در انجام طراحی
- پس از طراحی و ارسال طرح توسط چاپ مجریان ، بررسی کلیه اجزاء طرح از نظر عناصر و غلط املایی بعد از هر بار ویرایش بر عهده کاربر می‌باشد
- پس از تایید نهایی طرح، امکان تغییر در آن وجود نخواهد داشت.
- پس از ثبت سفارش در صورت لغو توسط کاربر ، معادل ۳۰ % بابت ضرر و زیان اخذ می شود
- پس از طراحی امکان لغو سفارش وجود ندارد و تمام ۱۰۰ % مبلغ اخذ می شود
نکات عمومی :
نکات عمومی در قوانین خرید از سایت طراحی و چاپ به شرح زیر است
- پس از ثبت سفارش کالا در صورت لغو توسط کاربر ، معادل ۳۰ % بابت ضرر و زیان اخذ می شود
- پس از انجام بخشی از سفارش کاربر، امکان لغو سفارش وجود ندارد و تمام ۱۰۰ % مبلغ اخذ می شود
- کارهای تنپلات (رنگ پر) به دلیل امکان ایجاد لک، تغییر رنگ، پشت زدگی و حباب‌دار شدن روکش سلفون داراری گارانتی نمی باشد
- ۵% الی ۱۰% از کل کار سفارشات چاپی به عنوان پِرت (ضایعات کاغذ، خرابی رنگ، سلفون، لمینت و …) در نظر گرفته می‌شود.
- در تیراژ سفارشات چاپی ۵% الی ۱۰% تولرانس وجود دارد.
- در فرم های دارای یووی موضعی احتمال جابجایی تا یک میلی‌متر وجود دارد.
- رنگ نقره‌ای و طلائی جزو رنگ های پنتون و پنجم می باشد و در فرم‌های عمومی امکان چاپ ندارد؛ این ۲ رنگ باید در شیت اختصاصی چاپ و هزینه جداگانه برای آن‌ها در نظر گرفته شود.
- احتمال امکان ناخوانا بودن Qr_Code در سفارشات وجود دارد.
- در برش معمولی پاکت‌ها، ساخت پاکت به صورت دستی بوده و احتمال خطا در کادر غیر قابل اجتناب می‌باشد.
- ممکن است نقاط عطف در محصول ساک دستی دارای درصد کمی شکستگی باشد.
- در صورت نیاز به رنگ ساختگی هزینه آن جداگانه برآورد می گردد.
فرم اختصاصی
با توجه به حساسیت سفارش از لحاظ رنگ، کاغذ، صحافی و… پیشنهاد ما به شما مشتری گرامی سفارش به‌صورت فرم اختصاصی است. کیفیت فرم‌های اختصاصی نسبت به فرم‌های عمومی بیشتر است. در تمامی فرم‌های اختصاصی، ناظر چاپ به‌صورت اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته می‌شود و اختلاف رنگ و پرتی کاغذ کاهش می‌یابد. فرم‌های اختصاصی بر اساس نوع سفارش برآورد هزینه خواهند شد.
نمایندگی
چاپ مجریان فقط از طریق دفتر مرکزی ( تهران – خیابان نجات الهی – خیابان خسرو پلاک ۴۲ تلفن ۸۸۹۱۲۱۱۴ ) و سایت رسمی www.Mojrian.net فعال می باشد و در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، چاپ مجریان هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.