اردیبهشت
مقالات
مشاور تبلیغاتی کیست و چه وظایفی دارد؟
تبلیغات مؤثر نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت هر کسب‌وکاری دارد. در چنین شرایط چالش‌برانگیزی، داشتن یک مشاور تبلیغاتی می‌تواند با ارائه راهکارهای تخصصی و هدفمند، از بسته شدن کسب‌وکارها جلوگیری کند. مشاور تبلیغاتی فرد یا تیمی متخصص است که با درک دقیق اهداف، نیازها و چالش‌های کسب‌وکار، استراتژی‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی قدرتمندی طراحی و اجرا می‌کند تا ضمن جذب مشتریان هدف، فروش سازمان را افزایش دهد. استخدام یک مشاور باتجربه باعث می‌شود تبلیغات کسب‌وکار شما حرفه‌ای، هدفمند و مطابق با اهداف شما پیش برود، در نتیجه از هدررفت هزینه‌ها جلوگیری و بازدهی تبلیغات بیشتر می‌شود. در این مقاله از چاپخانه مجریان به وظایف مشاور تبلیغاتی و مزایای داشتن آن در سازمان و نکات انتخاب آن صحبت خواهیم کرد.
مزایای داشتن مشاور تبلیغاتی
بهره‌گیری از یک مشاور تبلیغاتی حرفه‌ای، مزایای متعددی را برای کسب‌وکار به همراه دارد. از مهم‌ترین آنها می‌توان به جلوگیری از هدررفت منابع اشاره کرد؛ چرا که مشاور با تحلیل دقیق داده‌ها و شناخت رفتار بازار، مانع سرمایه‌گذاری در مسیرهای تبلیغاتی ناکارآمد می‌شود. همچنین با تدوین یک نقشه راه روشن، فرآیند تبلیغات را هدفمند و برنامه‌ریزی‌شده پیش می‌برد و به اجرای کمپین‌هایی کمک می‌کند که با حداقل آزمون‌وخطا، حداکثر بازدهی را در پی دارند. از سوی دیگر، مشاور با شناسایی دقیق مخاطبان هدف و شناخت رفتار مشتریان، پیام تبلیغاتی برند را به شکلی جذاب و مؤثر منتقل می‌کند؛ به‌گونه‌ای که احتمال جذب و تبدیل مخاطب افزایش می‌یابد. افزون بر این موارد، بهره‌مندی از دیدگاه بیرونی و تخصصی مشاور نیز باعث می‌شود راهکارهای خلاقانه‌تری برای بهبود تبلیغات ارائه شود و نتایج کمپین‌ها بهینه‌تر گردد.
وظایف مشاور تبلیغاتی
وظایف مشاور تبلیغاتی بسته به نوع مجموعه و اختیاراتی که از سمت کسب و کار در اختیار مشاور گذاشته می‌شود، متفاوت است. مشاور تبلیغاتی با بررسی بازار، شناسایی رقبا و تحلیل عملکرد آنها و علم و دانشی که در زمینه تبلیغات دارد، یک برنامه بازاریابی و تبلیغاتی موثر برای سازمان تدوین کرده تا با کمک آن تبلیغات، فروش سازمان بیشتر شود. از مهم‌ترین وظایف مشاور تبلیغاتی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
۱. فروش استراتژیک
اولین وظیفه مشاور تبلیغاتی در یک مجموعه، فروش استراتژیک است. مشاور تبلیغاتی از طریق روش‌هایی که برای تبلیغات استفاده می‌کنند و تکنیک‌های مخصوص مشتریان را به خرید محصول ترغیب می‌کند و مخاطبین تبلیغ را از یک مشتری بالفعل به مشتری بالقوه تبدیل می‌کند.
۲. شبکه سازی
شبکه سازی یکی دیگر از وظایفی است که مشاور تبلیغاتی به عهده دارد. یک مشاور تبلیغاتی از طریق ایجاد شبکه‌ای قوی برای ارتباط مشتریان با مجموعه و فروشندگان با مشتریان به یافتن مشتری‌های جدید، ارتقا خدمات مجموعه در زمینه فروش و معرفی محصول و شبکه‌ای قوی و حرفه‌ای برای فروش کمک می‌کند.
۳. توسعه استراتژی بازاریابی
توسعه استراتژی بازاریابی یکی دیگر از وظایف مشاور تبلیغاتی در سازمانها است. این استراتژی‌ها در ارتباط بهتر و بیشتر مشتریان با مجموعه موثر هستند و به عملکرد بهتر و موفقیت آمیز کمپین‌های تبلیغاتی نیز کمک می‌کنند. دیگر وظیفه مشاوران تبلیغاتی برای انجام این کار و اجرای استراتژی‌ها در مجموعه، برگزاری جلسات برای نیروهای بخش تبلیغات و به روز رسانی اطلاعات خود و کارمندان برای تبلیغات موثرتر است.
۴. ارتباط با مشتریان
ارتباط با مشتریان دیگر وظیفه مشاور تبلیغاتی است که ممکن است به صورت مستقیم انجام نشود اما زمینه‌سازی آن توسط مشاور صورت می‌گیرد. روش مستقیم این کار حضور در جلسات ارتباطی با مشتریان و روش غیر مستقیم آن، بررسی نتایج دریافتی از تبلیغات و تاثیر آنها بر مشتریان برای ارتباط هر چه بیشتر و بهتر مجموعه با مشتریان خود است.
نکات مهم در انتخاب مشاور تبلیغاتی
حال که می‌دانید مشاور تبلیغاتی کیست و حضور آن چه اهمیتی در سازمان دارد، یک موضوع مهم دیگر مطرح می‌شود و آن، انتخاب بهترین مشاور تبلیغاتی برای مجموعه است. به عبارت دیگر خدمات مشاور تبلیغاتی هم زمانی موثر خواهد بود که توسط یک مشاور حرفه‌ای، با تجربه و ماهر ارائه شود. به منظور انتخاب و شناسایی یک مشاور تبلیغاتی خوب باید به ویژگی‌های مشاور دقت کرد. این ویژگی‌های را می‌توان در قالب نکات مهم در انتخاب مشاور تبلیغاتی و به صورت زیر عنوان کرد.
۱. بررسی نمونه کارهای مشاور
اولین ویژگی یک مشاور ماهر و با تجربه، بررسی نمونه کارها و سابقه کاری و فعالیت‌های مشاور است. به منظور بررسی نمونه کارهای مشاور باید پروژه‌های قبلی مشاور، نوع مشتریان و کسب و کارهایی که مشاور با آنها همکاری داشته است و خدماتی که مشاور پیش از این ارائه کرده را بررسی کرد. در صورتی که مشتریان قبلی مشاور در زمینه کاری شما فعالیت داشته و مشاغلی که مشاور پیش از این تبلیغ آنها را بر عهده داشته مشابه با کسب و کار شما باشند، مشاور تجربه بیشتری برای کمک به مجموعه شما خواهد داشت.
۲. توجه به مهارت‌های مشاور
توجه به مهارت‌های مشاور یکی دیگر از نکاتی است که به انتخاب بهترین مشاور تبلیغاتی برای همکاری با مجموعه کمک می‌کند. از جمله مهارت‌هایی که مشاور تبلیغاتی برای کار و کمک به یک مجموعه به آنها نیاز دارد، موارد زیر را می‌توان نام برد.
-
- برای ارتباط با مشتریان، ارتباط با مجریان تبلیغ و ارتباط با کارفرما و همکاران برای انتخاب بهترین شیوه تبلیغاتی، اجرایی کردن آنها، تبدیل مشتریان احتمالی به مشتریان قطعی و افزایش احتمال فروش محصول به مشتری نیاز است که مشاور به مهارت مذاکره تسلط داشته باشد.
- مدیریت زمان دیگر مهارتی است که مشاور تبلیغاتی به آن نیاز دارد. این کار کمک می‌کند که مشاور تبلیغات را در بهترین زمان انجام داده و کمپین‌های تبلیغاتی را به درستی اولویت بندی کند.
- یکی دیگر از مهارت‌هایی که مشاور تبلیغاتی به آن نیاز دارد، مهارت کار با رایانه است. امروزه کامپیوتر و تکنولوژی تاثیر زیادی در کسب و کارهای مختلف دارند و تبلیغات هم یکی از این کسب و کارها است.
- یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها برای یک مشاور تبلیغاتی، مهارت ارتباطی است. داشتن این مهارت کمک می‌کند که مشاور در هرگونه ارتباطی با مشتریان اعم از ارتباط تلفنی، حضوری و غیرحضوری موفق عمل کرده و تاثیر لازم را در آنها داشته باشد.
- در نهایت یک مشاور تبلیغاتی حرفه‌ای باید از مهارت‌های سازمانی هم برخوردار باشد. این مهارت‌ها شامل روحیه کار تیمی، آشنایی با نیازهای سازمانها برای موفقیت از طریق تبلیغات، آشنایی با رقبای یک سازمان و بسیاری مهارت‌های جزئی دیگر است که در نهایت به عملکرد بهتر مشاور تبلیغاتی و موفقیت مجموعه کمک می‌کنند.
۳. آشنایی با دیدگاه مشاور
آشنایی با دیدگاه مشاور یکی دیگر از مسائلی است که به انتخاب بهترین مشاور تبلیغاتی برای مجموعه کمک می‌کند. پیش از انتخاب مشاور تبلیغاتی و بستن قرارداد با او باید اطمینان حاصل کنید که مشاور دیدگاه شخصی برای انجام تبلیغات نداشته باشد و در همه اقدامات خود به تحقیق و بررسی توجه داشته باشد.
۴. بررسی نظرات در مورد مشاور
یکی از بهترین راهکارهایی که به انتخاب مشاور مناسب کمک می‌کند، بررسی نظرات در مورد مشاور است. این کار را می‌توانید با بررسی صفحه اجتماعی مشاور، صحبت با مشتریان و تحقیق از مجموعه‌هایی که مشاور قبل از شما با آنها همکاری داشته است انجام دهید.
انواع رسانه های تبلیغاتی
- تبلیغات در صدا و سیما ( تلویزیون – رادیو )
- در روزنامه
- در نشریات
- محیطی ( تابلو بیلبرد )
- مترو ( محوطه مترو – واگن – داخل قطار )
- اتوبوسرانی
- تاکسی
- مبلمان شهری ( پارک ها ، نیمکت ها )
- هواپیمایی ( محوطه فرودگاه – پشت صندلی مسافران- داخل کابین )
- تلویزیون های شهری
- اسپانسری فیلم ( فیلم سینمایی – سریال – فیلم خانگی )
- کارت بلیت – کارت خرید
- کبریت
- شبکه های مجازی ( اینستگرام – تلگرام )
- توسط اینفلوئنسر – بلاگر
- چهره های مطرح
- بنری سایت
- اپلیکیشن ها
- تبلیغات گوگل
- رپرتاژ آگهی سایت های خبری
- کاتالوگ – بروشور
- نمایشگاهی
- پیامکی
- تبلیغات دهان به دهان
- برگزاری ایونت – همایش تخصصی – سمینار علمی بازرگانی و برخی روش های دیگر
خدمات مشاورین تبلیغاتی
یک مشاور تبلیغاتی خدمات زیادی به مجموعه ارائه می‌کند که در نهایت به موفقیت سازمان کمک می‌کنند. از جمله خدمات مشاورین تبلیغاتی به کسب و کارها می‌توان به مواردی مانند مشاوره برای تدوین و تعیین استراتژی تبلیغات و بازاریابی، مشاوره در زمینه سئو وب سایت مجموعه، مشاوره در زمینه انواع شیوه‌های تبلیغات دیجیتال مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و اجرا و پیاده سازی این شیوه‌ها و انواع تبلیغات انتخابی توسط مجموعه اشاره کرد.
هزینه مشاوره تبلیغاتی
یکی از دغدغه‌های مهم سازمانها در زمینه کار با مشاورین تبلیغاتی هزینه انجام این کار است. بیشتر سازمانها تصور می‌کنند که صرف هزینه برای اقدامی که توسط خود آنها قابل انجام است، بیهوده بوده و باعث ضرر و زیان آنها می‌شود، در حالیکه اینطور نیست و حضور یک مشاور تبلیغاتی در کنار سازمان حتی باعث برگشت بخش زیادی از هزینههای انجام شده برای تبلیغات هم می‌شود. هزینه مشاوره تبلیغاتی به عواملی مانند تجربه مشاور و سابقه کار او در زمینه تبلیغات، نمونه کارهای او، نحوه استخدام مشاور و تمام وقت یا پاره وقت بودن حضور مشاور در کنار سازمان و میزان اختیاراتی بستگی دارد که توسط مجموعه به مشاور داده شده است. برای مثال اگر یک مجموعه تمام فرآیند تبلیغ از انتخاب روش تا تولید و انجام آن را به عهده مشاور گذاشته باشد، طبیعتا هزینه کار با آن مشاور بیشتر از فردی خواهد بود که صرفا نوع تبلیغ بر اساس وضعیت بازار را برای مجموعه مشخص می‌کند.
نتیجه گیری
در این مطلب گفتیم که مشاور تبلیغاتی کیست و حضور چنین فردی در کنار یک کسب و کار چه اهمیتی دارد اما موضوع مهمی که باید به آن توجه کنید، انتخاب بهترین مشاور تبلیغاتی است. یک مشاور تبلیغاتی خوب علاوه بر ویژگی‌هایی که گفته شد باید توانایی کار در زمینه‌های متنوع را داشته باشد. یکی از تیم‌های تبلیغاتی که این ویژگی را دارا می‌باشند، مجموعه مجریان است. مشاورین تخصصی مجموعه ما با انواع روش‌های تبلیغاتی آشنایی داشته و توانایی انتخاب بهترین روش تبلیغات بر اساس نیاز مجموعه شما را دارند. آژانس تبلیغاتی مجریان با بیش از ۲۰ سال سابقه با برندهای مختلف توانسته با آنالیز و تحلیل بازار و مشتری ، بهترین روش های تبلیغاتی را برای مشتریان خود در نظر بگیرد.اگر شما هم به دنبال موثرترین راه برای تبلیغات و جذب مشتری هستید ، باید بدانید که خرید سررسید و یا هدایای سازمانی لوکس بسیار می تواند در رشد کسب وکار و دیده شدن شما تاثیر گذار باشد . برای این منظور ، می توانید برای انتخاب و خرید یا در صورت داشتن هرگونه سوالی ، با کارشناسان و مشاوران مجموعه مجریان در تماس باشید.
سوالات متداول
۱. مشاور تبلیغاتی کیست؟
مشاور تبلیغاتی فرد یا تیمی از افراد است که یک مجموعه را در زمینه انتخاب نوع تبلیغ، انجام تبلیغ و بررسی نتیجه تبلیغ و در نتیجه فروش بیشتر یاری می‌کند.
۲. چرا به حضور مشاور تبلیغاتی در کسب و کار نیاز است؟
موفقیت کسب و کار، کاهش هزینههای تبلیغ و فروش بیشتر که از اهداف اصلی همه سازمانها و کسب و کارها هستند با استخدام یک مشاور تبلیغاتی و همکاری با آن قابل دستیابی هستند.
